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■민원 전화는녹음악성민원, 교권 침해 논란과 관련해 서울 시내 모든 초등학교에 내년까지 학부모민원등을녹음할 수 있는전화가 설치됩니다. 수업종료 시간 등 단순·반복 문의는민원상담 챗봇을 개발해...
시스템으로 ▲24시간민원상담 챗봇서비스 개발 ▲모든 학교녹음가능전화(통화연결음) 구축 ▲카카오 채널을 이용한 학교 방문 사전 예약시스템 도입 및 지능형 영상감시시스템 설치 ▲면담실 및 방문대기실 설치...
한다"며 "전화를 받고민원이 될 가능성이 클 경우 버튼을 누르면 바로녹음이 되게 하는 식으로 대응이 가능할 것"이라고 제안했다. 김황국 의원(국민의힘, 용담1·2동)은 "교사와 학부모, 학생 간 소통할 수 있는 자리가...
내년부터 서울 시내 모든 초등학교에 학부모민원내용이녹음되는전화가 설치된다. 조희연 서울시 교육감은 19일 이같은 내용을 담은 교원의 교육활동 보호 종합대책을 발표했다. 내년까지 서울시 내 모든 초등학교에...
● 모든 서울 초등학교 민원 전화녹음서울시내 모든 초등학교에 학부모 민원 등을 녹음할 수 있는 전화가 설치됩니다. ● 생계급여 받는 사람 21만명 늘어난다 정부가 생계급여 산정 기준을 완화해 2026년까지...
내년까지 서울 시내 모든 초등학교에민원내용을녹음할 수 있는전화가 설치된다. 학부모가 학교를 방문하려면 카카오톡으로 사전 예약해 승인받아야 한다. 또 학교마다 변호사를 둬 법률 지원을 받도록 했다. 조희연...
모든 서울 초등학교에 민원녹음전화설치 조희연 서울시 교육감은 19일 서울시교육청에서 기자회견을 열고 교육활동 보호 종합대책을 발표했다. 이에 따르면, 서울 시내 모든 초등학교에 학부모민원등을녹음할...
악성민원에 대응하기 위해 단순·반복 문의는 민원챗봇이 받도록 하고, 서울 모든 초등학교에녹음이 가능한전화기를 설치합니다. 학교를 방문할 때는 카카오 채널을 통해 사전 예약을 하도록 했습니다. 별도 마련될...
학부모민원우선 처리 내년 3월부터 서울지역 학교 1곳당 변호사 1명이 배치돼 각 학교가 필요할 때 언제든 법률상담을 받을 수 있게 된다. 또한 서울 모든 초등학교전화에녹음기능이 설치된다. 교권침해에 대응하고...
교원이 안심하고 교육활동에 전념할 수 있도록 ▲24시간민원상담 챗봇서비스 개발 ▲모든 학교녹음가능전화(통화연결음) 구축 ▲학교 방문 사전 예약시스템 도입 및 지능형 영상감시시스템 설치 ▲면담실 및 방문대기실...
서울시내 모든 초등학교에 학부모민원등을녹음할 수 있는전화가 설치된다. 또한 모든 학교마다 변호사가 지정돼 무고성 아동학대 신고 등에 대응하고, 학부모가 학교를 방문할 때는 카카오톡으로 사전 예약해...
서울교육청 ‘교육활동 보호 종합대책’ 발표 챗봇 개발하고 30억 들여민원녹음전화도입 학부모 폭언·폭행 막자 “상담 공간 영상 감시” 학교마다 변호사 둔다…심리상담 지원도 강화 교사가 악성민원에 직접...
앞으로 서울 시내 모든 초등학교에는 학부모민원등을녹음할 수 있는전화가 설치됩니다. 또 학교마다 변호사를 지정하는 1학교당 1변호사 제도를 도입해 무고성 아동학대 신고에 대응할 계획입니다. 학부모민원은...
내년부터 서울시내 모든 초등학교에 학부모민원내용이녹음되는전화가 설치된다. 또 모든 학교마다 변호사가 배치돼 법률상담과 자문을 제공하게 된다. 조희연 서울시교육감은 19일 이 같은 내용을 담은 교원의...
/이현진 기자 내년
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사진=연합뉴스 서울시교육청은 교권 보호를 위해 서울의 모든 학교에 학부모민원등을녹음할 수 있는전화를 설치하기로 했다. 또 교사의민원부담을 줄이기 위해 24시간민원상담 챗봇 서비스도 개발한다....
사진=연합뉴스 제공 매일일보 = 나광국 기자 | 내년부터 서울시내 모든 초등학교에 학부모민원등을녹음할 수 있는전화가 설치된다. 19일 조희연 서울시교육감은 서울시교육청에서
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국장 진성웅
상담시간
08:00 부터 20:00 까지( 공휴일 제외)
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